Корзина пуста

Оплата

Вы оплачиваете заказ наличными в тенге курьеру при получении.

Менеджер нашего магазина свяжется с Вами, согласует перечень заказанных товаров , подтвердит возможность доставки заказа в указанное Вами время и уточнит адрес доставки.

Время доставки указывается временным промежутком в 2-4 часа, в период которого клиент должен ожидать курьера, следующего по маршруту.

Перед доставкой курьер с вами созванивается. Если телефоны для связи указаны вами неверно, отключены или по каким-либо другим причинам курьер не может с вами связаться – заказ отменяется до вашего звонка.

Крупногабаритный, тяжелый товар (мешки с кормами, наполнители  весом от 5 кг) доставляются до подьезда.

Обмен и возврат товара

1. Убедительная просьба проверять комплектность, целостность и годность доставленного вам товара в присутствии курьера! 

2. Возврат непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента передачи товара покупателю, при этом возмещение транспортных расходов производится за счет клиента.

Возврат или обмен товара производится  по адресу: г. Астана, ул. Валиханова 9/2.

Режим работы с 10.00. до 18.00. Суббота, воскресенье выходной

3. Согласно законодательства РК некоторые товары надлежащего качества обмену или возврату не подлежат (продовольственные товары, лекарственные и ветеринарные средства, изделия медицинского назначения и др.). В том числе сухие корма и консервы, витамины, пищевые добавки, лакомства, антигельминтики и средства от паразитов и др.  

4. Уцененные товары, а также товары, проданные по распродажной цене, возврату и обмену не подлежат.

Внимание!!!

Оформив заказ в нашем интернет-зоомагазине, Вы автоматически соглашаетесь с вышеизложенными правилами магазина. 

С Уважением, Ваш Интернет-зоомагазин "Кошкин Дом"!