Оплата
Оплата заказов производится посредством выставленного счета через Каспий приложение. Если у вас нет Каспий приложения вам будет выслан номер банка по которому вы сможете через перевод произвести оплату.
Менеджер нашего магазина свяжется с Вами, согласует перечень заказанных товаров , подтвердит возможность доставки через такси, уточнит адрес доставки.
Так как доставка товаров осуществляется через такси, просьба быть на связи в период ожидаемой доставки.
Если телефоны для связи указаны вами неверно, отключены или по каким-либо другим причинам курьер не может с вами связаться – заказ отменяется до вашего звонка.
Крупногабаритный, тяжелый товар (мешки с кормами, наполнители весом от 5 кг) доставляются до подьезда.
Обмен и возврат товара
1. Убедительная просьба проверять комплектность, целостность и годность доставленного вам товара в присутствии курьера!
2. Возврат непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента передачи товара покупателю, при этом возмещение транспортных расходов производится за счет клиента.
Возврат или обмен товара производится по адресу: г. Астана, ул. Валиханова 9/2.
Режим работы с 10.00. до 18.00. Суббота, воскресенье выходной
3. Согласно законодательства РК некоторые товары надлежащего качества обмену или возврату не подлежат (продовольственные товары, лекарственные и ветеринарные средства, изделия медицинского назначения и др.). В том числе сухие корма и консервы, витамины, пищевые добавки, лакомства, антигельминтики и средства от паразитов и др.
4. Уцененные товары, а также товары, проданные по распродажной цене, возврату и обмену не подлежат.
Внимание!!!
Оформив заказ в нашем интернет-зоомагазине, Вы автоматически соглашаетесь с вышеизложенными правилами магазина.
С Уважением, Ваш Интернет-зоомагазин "Кошкин Дом"!
